Jij zoekt
Een toffe uitdaging als Customer Success Manager bij een innovatieve startup een plek waar jouw passie, expertise en drive niet alleen samenkomen maar ook écht het verschil maken. Waar je niet zomaar een nummertje bent, maar dé sleutel tot succes. Wil jij impact maken en een sleutelrol vervullen die elk succesverhaal nodig heeft? Bij Dripps zoeken wij iemand die het leuk vindt om:
- Nieuwe klanten te onboarden, zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze Dripps software.
- Bestaande klanten te begeleiden en te ondersteunen in het behalen van hun doelstellingen.
- Je creativiteit in te zetten voor briljante e-mailmarketing campagnes.
- Langdurige klantrelaties op te bouwen en onderhouden.
- Feedback te verzamelen van klanten en samen te werken met ons product- en ontwikkelingsteam om onze software continu te verbeteren.
- Regelmatige check-ins met klanten te organiseren om hun successen te vieren en verdere ondersteuning te bieden.
Wij bieden
Bij Dripps staat jouw professionele groei voorop; we bieden diverse trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden die hand in hand gaan met een competitief salarispakket dat je inzet weerspiegelt. Innovatie? Daar zijn we dol op! Jouw ideeën en feedback vormen de sleutel tot onze continue verbetering en samen vieren we elke overwinning, hoe groot of klein ook. Kortom, bij Dripps wordt je talent gevierd, je ambitie gestimuleerd en je inzet oprecht gewaardeerd. Daarom bieden wij jouw:
- Een competitief salaris tot € 3.800, afgestemd op je ervaring en expertise.
- De kans om te werken bij een snelgroeiende startup met een open en innovatieve bedrijfscultuur.
- Een toffe werkplek in high-end co-working concept Mindspace naast Utrecht Centraal Station.
- Laptopvergoeding of een high-end laptop van Dripps.
- Een Onefit sportabonnement om je energie te boosten en in topvorm te blijven.
- Een toffe werkplek in high-end co-working concept Mindspace in Utrecht (met vestigingen wereldwijd)
- Je eigen OV Business Card voor werkgerelateerde reizen buiten Utrecht.
- De mogelijkheid om extra vakantiedagen af te nemen.
- Een spannende welkomstpakket, inclusief je eigen unieke Dripps hoodie!
Jij neemt mee
Wij zoeken een sprankelende persoonlijkheid die barst van de energie! Iemand die net zo gepassioneerd is over klantsucces als wij over innovatie. Een proactieve denker, altijd klaar voor een nieuwe uitdaging en die elke hindernis ziet als een kans om te leren. Voeg daar een flinke dosis positiviteit en teamspirit aan toe, en je hebt het perfecte recept voor onze ideale kandidaat. Klinkt dit als muziek in je oren? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen een SaaS-omgeving.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om snel te leren.
- Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een klantgerichte instelling, met de passie om klanten te helpen slagen.
- Je bent analytisch en hebt een goed oog voor detail
Jouw werkdag
Zodra je ons kantoor binnenstapt, haal je eerst een vers gezette cappuccino aan de bar en zet je je laptop klaar. Snel check je eventuele nieuwe support tickets, en om 11.00 uur duik je vol energie in de kickoff sessie met de klant. Daarna richt je je op het afstemmen van onze Dripps software. Voor je het kantoor verlaat, werp je nog een laatste blik op dringende support tickets en gebruik je je OneFit pas voor een verfrissende workout in de gym, helemaal klaar voor de volgende inspirerende dag bij Dripps.
Wij zijn
Een innovatieve startup voor de HR & Recruitment branche. Zie jij jezelf al met ons lunchen en proosten tijdens de vrijdagmiddagborrel? Bij Dripps vieren we elk succes groots. We zijn een snel groeiende startup waar je écht wilt werken. Ons team barst van de energie en passie voor online. Samen zetten we ouderwetse werving en selectie op z’n kop met onze compleet nieuwe software oplossing. Creativiteit, innovatie en werkplezier? Dat zit in ons DNA. Ons kantoor in Utrecht? Een hotspot van inspiratie waar jij kunt groeien en leren. Bij ons is elke dag een nieuw avontuur. Dus, klaar om met ons de recruitmentwereld op te schudden? Solliciteer op een van onze vacatures!
